疫情之下如何运营好儿童乐园?这个春天,很多人过得都不太好。原以为“疫情黑天鹅”的影响已经逐渐淡去,但这三个月全国却多面开花。陕西、天津、吉林、深圳、上海,无论东西南北,不知道多少个地方都猝不及防重新进入了抗疫模式,下面给大家带来疫情下经营儿童乐园的方法。
方法1、增加卫生保洁次数。
虽然目前我国疫情相对稳定,但疫情期间一些人还是对去儿童乐园有所顾忌。所以对于乐园经营者来说,最重要的是打消顾客的疑虑,疫情期间增加乐园的卫生消毒次数,让家长带着孩子放心玩耍。
方法2、提供更贴心的服务
贴心细致的服务会增加顾客的好感,很多人还是会对人群聚集感到恐慌。乐园经营者需要做一系列的培训工作,让员工更有服务意识,提高他们照顾孩子的技能。
同时要从游乐园的细节做起,比如要求进店的人戴口罩,做好体温检测,完善卫生守则,做好消毒等。,并在园区显眼位置张贴设备已消毒的标语和提示,让家长觉得这个儿童乐园很负责任,增加他们的信任感和安全感。
方法3、加强自身建设
短期内调整工作重心,加强自身建设,是园区经营者需要明确的重点。他们要重视这次疫情的影响,同时要有足够的信心迎接挑战,以确定性应对不确定性,以多变的原则应对。
方法4、与其他行业形成联合消费
不仅是娱乐场所,餐厅、超市、商场都受到疫情影响。各大商家肯定都希望吸引更多的人。基于儿童乐园的体验与周边其他行业的结合,可以与其他行业形成联合消费。比如在儿童乐园消费XX,可以获得餐厅优惠券或者购物优惠券,或者在附近餐厅或者超市消费XX,可以获得儿童乐园免费游玩券。
方法5、升级传统乐园商业模式。
很多儿童游乐园的收入只是门票和会员卡的收入。这种单一的收入来源往往因为付不起房租而歇业,尤其是目前仅靠门票和会员卡的收入难以支撑店铺运营,游乐园经营者需要引入其他项目来丰富游乐园的收入来源。
方法6、优化会员卡制度
在这个敏感时期,游客被人群排斥。自然,他们对会员卡有顾虑。可以制定专门的会员卡制度,提升会员体验,提供个性化服务,提高游客游玩质量,稳定客源,达到盈利的目的。
方法7、搞好员工培训
在疫情期间,对员工进行疫情知识和应急能力的培训是非常重要的,这不仅可以帮助后疫情时代的游客,还可以提升乐园的形象。
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